基本操作
バックアップデータからの復元方法
バックアップデータの復元方法については、復元したいバックアップにより異なります。■フォルダやファイルを復元したい場合は こちら■OSの故障はないけれども、デバイス全体を復元したい場合は こちら■OSが故障した場合やエ […]
ファイル名およびフォルダー名の禁則文字
以下が主なファイルシステムでの禁則文字となります。 Windows ・NTFS:/ ? < > \ : * | ” 及びCtrlキーを押しながら入力するすべての文字 ・FAT:キャレット記号( ^ […]
ファイルやフォルダ、もしくはデバイス全体を復元する
OSが故障してデバイスが起動しない場合や、MACの復元、エージェントがインストールされていないデバイスへの復元、異なるデバイスへの全体の復元は、 ブータブルメディアからの復元 をおこなってください。 1. バックアップ管 […]
Microsoft Office 365 バックアップの設定方法
1. バックアップエージェントの取得 バックアップコンソールに管理者としてログインします。 「すべてのデバイス」→「追加」でアプリケーションの項目にございます「Microsoft Office 365 Buisines […]
バックアップをNASとクラウドの両方に保存する
バックアップ計画にレプリケートを設定することで一つのバックアップ計画でオンサイト（NASやローカルフォルダ）とオフサイト（クラウド）のように二カ所にバックアップデータを保存することができ、データの安全性を高めることが出来 […]
外付けHDDのバックアップを設定する
バックアップ対象に「マシン全体」を選択した場合、外付けのHDDはバックアップ対象に含まれません。 外付けのHDDをバックアップする場合、[バックアップ対象]を「ファイル/フォルダ」または「ディスク/ボリューム」にします。 […]
NASのバックアップを設定する
NASの接続元がパソコンの場合は、ワークステーション用ライセンスが必要となります。 NASの接続元がサーバーの場合は、サーバー版ライセンスが必要となります。 1.NASの接続元のパソコンもしくはサーバーに、エージェントを […]
バックアップの保持期間について
保存されているバックアップは、バックアップ計画ごとに設定されるバックアップ保持期間に従って削除されます。 バックアップを保持期間で管理する ※デフォルトは「90件のバックアップ」となります。 バックアップ期間など他のルー […]
ユーザー作成後のサービスの割り当て方法（左側にメニューがあるコントロールパネル）
ユーザーの作成時、「アクティベーションメールをユーザーに送信」にチェックを入れた場合、以下のメールが指定されたメールアドレスに届きます。（チェックを入れなかった場合は手順２から） 手順１．アクティベーションメールからバッ […]
バックアップユーザーを作成する（左側にメニューがあるコントロールパネル）
バックアップユーザーの作成をおこないます。 ＜管理画面が異なる場合は こちらのFAQを ご参照ください＞ 1. コントロールパネル へログインします。 2. 「Cyber Protection」タブをクリックします。 3 […]